När du har genomfört undersökningarna och videofilmat höger öga, sparas videoinspelningen i mobiltelefonens internminne. För att kunna skickas ska videoklippet ha den lägsta inspelningskvaliteten HD 30 motsvarande högst 512 MB och vara högst 5 minuter långt. Din mobiltelefon behöver vara utrustad med mobilt BankID.
Om du vill köpa vår tjänst för tolkning och rådgivning, laddar du in videoklippet till vår GDPR-säkra molntjänst här!
Detaljsteg för uppladdningen
- Klicka på ”Ladda upp video”
- Vad behöver du hjälp med? Välj ”Ladda upp videoklipp”
- Välj ”Logga in med BankID på denna enhet”
- Återgå till inloggningsfönstret
- Aviseringar Välj ”Tillåt aviseringar”
- Personuppgifter – Fyll i dina personuppgifter
- Integritetspolicy? Välj ”Samtyck till integritetspolicy”
- Är det livshotande? Välj ”Det är inte livshotande”
- Vem gäller ärendet? Välj ”Mig själv”
- Samtycker du att vi tar del av din journal/skapar en journal Välj ”Jag samtycker”
- Här hämtar du ditt Nystagmocatcher-videoklipp Välj ”Nästa”
- Scrolla ned på sidan – klicka på gemet
- Välj ”bildbiblotek”
- Klicka på videoklippet som du vill skicka
- Välj ”Lägg till”
- Ha lite tålamod tills du ser att videofilen .mov laddats upp på skärmen
- Scrolla ned och klicka ”skicka in”
- Du får en bekräftelse att filen har tagits emot.
Chatt-kommunikation
Videoklipp med ögonrörelser analyseras alla vardagar kl 8-17. Aviseringar via sms påminner dig om våra meddelanden. Via GDPR-säker chatt får du undersökningsresultatet, råd om diagnos och behandling och hänvisning till information från våra webbplatser. Vid pågående kristallsjuka får du hänvisning till vilken re-positionsmanöver du ska utföra.